ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има правона рекламация при:
– констатирани липси;
– дефекти на стоката;
– несъответствие с обявения размер;
– несъответствие с обявената търговска марка.
*Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуване на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
– възстановяване на заплатената сума;
– заменяне на стоката с нова;
– отбив от цената.
Работно време:
от 01 Юни до 07 Септември
от понеделник до неделя: 10:00 – 23:00 ч.
ОТГОВОРНОСТИ
ГАЛЕРИЯ АРТ АНТРЕ НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ЛИПСАТА НА НЯКОЙ АРТИКУЛ!
МОЛЯ ПРОВЕРЕТЕ ПРЕДИ ПОРЪЧКА НАЛИЧНОСТА!
В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или имейл, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.
ВРЪЩАНЕ И НА ЗАКУПЕНА СТОКА
В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
– Запазен добър търговски вид
– Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба
– Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива
Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента
(В случай на замяна на стока С оглед спазването на ч л. 5 3 о т З З П, плащанията на стоки към АРТ АНТРЕ са неавансови, а преди изтичане на 7-дневния срок, в който може да се откажете от сключения договор (поръчката), платената от Вас сума се приема като задатък (съобразен с чл.93 от ЗЗД).
*Всички цени споменати по-горе са с ДДС.